航司面临的问题及挑战

1. 航段、航班或机号所需要的空服用品数据、各式装载装备及各机型之装载位置，都会不同，导致无法信息化调整，降低转载成效及作用质量。
2. 空服用品、客舱装载空间没有信息化，数据无法串接。
3. 机上有限的装载空间，不同使用单位重复使用相同空间造成位置冲突。
4. 各个机号的装载内容差异，餐具无法平衡计算，不利于装、卸除管理。
5. 各使用单位相关装载讯息无法统一，因窗口过多造成外站及地面作业代理商的作业混乱，以及因作业混乱所导致之作业错误。

系统特色

1. 为建立各种空服用品数据、各式装载装备及各机型之装载位置，结合由航段、航班或机号所设定之适用条件，规划出与适用条件对应的装载明细计划。使系统可依据航班信息自动筛选出各航班适用的装载明细计划，整合出各航班完整的装载明细计划提供给使用者查询。本系统将空服用品、客舱装载空间及装载明细计划信息化，方便数据管理、运用及串接，提升装载成效及作业质量。
2. 将空服用品、客舱装载空间信息化，方便数据运用及串接。
3. 各单位在系统中统一输入装载信息，有效利用机上有限的装载空间，避免不同单位重复使用相同空间造成位置冲突。
4. 藉由系统计算去回装载内容差异，提供餐具平衡计算，方便装、卸除管理。
5. 藉由规画好的装载内容，计算装载重量，提供管理者成本管理依据。
6. 以系统为单一窗口，实时提供各使用单位相关装载讯息。避免因窗口过多造成外站及地面作业代理商的作业混乱，以及因作业混乱所导致之作业错误。